Streetwork i outreach - nowymi metodami pracy socjalnej w Czersku (FOTO, WIDEO)

W Czersku odbyło się dziś (11.02) spotkanie informacyjne poświęcone wdrażaniu nowych metod pracy socjalnej przez Centrum Usług Społecznych. Przedstawiono m.in. założenia streetworkingu i outreachu oraz wnioski z przeprowadzonej diagnozy lokalnych potrzeb.

Spotkanie otworzyła dyrektor Centrum Usług Społecznych w Czersku, Iwona Skocka. Prelekcję poprowadził Ireneusz Drobiński - pracownik socjalny i pedagog ulicy, realizujący działania w terenie metodą streetwork. 

Czym jest outreach, a czym streetwork?
Podczas spotkania wyjaśniono różnice między dwiema metodami pracy socjalnej. Outreach to mobilna, najczęściej interwencyjna forma wsparcia udzielana w miejscu przebywania osoby potrzebującej. Zakłada szybkie reagowanie na konkretną sytuację i świadczenie pomocy na warunkach ustalonych z odbiorcą. Nie koncentruje się na budowaniu długotrwałej relacji, lecz na zapewnieniu bieżącego wsparcia osobom, które z różnych powodów nie korzystają z pomocy instytucjonalnej.

Streetwork, czyli pedagogika ulicy, jest rozwinięciem tej metody. To długofalowa praca w środowisku życia klienta, oparta na budowaniu relacji i zaufania. Łączy elementy pracy socjalnej, pedagogiki i psychologii. Jej celem jest nie tylko reagowanie na bieżące problemy, ale także wzmacnianie motywacji i wspieranie trwałej zmiany w życiu osoby objętej pomocą. Podkreślono, że obie metody mogą się wzajemnie uzupełniać i w praktyce przenikać, choć w Czersku przypisano im wiodące grupy odbiorców ze względu na specyfikę ich potrzeb.

Diagnoza lokalnych problemów
Od 4 sierpnia do 30 listopada 2025 roku, w ramach projektu „Jesteśmy do usług” realizowanego przez CUS w Czersku oraz Spółdzielnię Socjalną Osób Prawnych „Razem można więcej”, prowadzono wstępną diagnozę sytuacji na terenie miasta.

Wśród zaobserwowanych problemów wymieniono przede wszystkim uzależnienia: od alkoholu, papierosów, e-papierosów i vape, a także od amfetaminy, marihuany i haszyszu oraz nadużywanie napojów energetycznych. Wskazano również na przemoc, głównie fizyczną, rywalizację grup młodzieżowych oraz funkcjonowanie różnych subkultur, m.in. środowisk kibicowskich, związanych z rapem, metalem, punkiem, gotykiem czy k-popem. Zdiagnozowano także zjawiska ubóstwa i bezdomności, niezaopiekowanie oraz niewydolność wychowawczą w niektórych rodzinach, a także zagrożenie wykluczeniem społecznym. Osobno wskazano problem hejtu i przemocy w sieci.

Jako miejsca, w których obserwowane są wskazane zjawiska, wymieniono: Park Borowiacki, okolice amfiteatru i muszli koncertowej, skatepark, teren stadionu, Park Kaszubski, dworzec PKP oraz okolice torowiska po obu stronach dworca, ulicę Kolejową wraz z parkingiem i jego otoczeniem, pustostan po tartaku i najbliższy teren wokół niego, garaże obok Szkoły Podstawowej nr 1 w Czersku, ulice Cmentarną, Królowej Jadwigi, Łąkową i Podleśną, okolice większych sklepów oraz rynek w Czersku.

Do kogo skierowane są działania?
Działania prowadzone metodą streetwork kierowane są przede wszystkim do młodzieży i młodych dorosłych w wieku od 13 do 21 lat, mieszkających lub uczących się na terenie Czerska. W ich przypadku planowane są szeroko rozumiane działania profilaktyczne i pomocowe. Z kolei metoda outreach ma być stosowana głównie wobec osób w kryzysie bezdomności przebywających na terenie miasta. Obejmuje ona działania informacyjne i zabezpieczające, realizowane we współpracy z innymi instytucjami, w zależności od kompetencji i potrzeb danej sytuacji.

Podczas spotkania podkreślono, że wdrażanie streetworkingu i outreachu stanowi odpowiedź na realne potrzeby lokalnej społeczności i ma na celu skuteczniejsze docieranie z pomocą do osób, które dotąd pozostawały poza systemem wsparcia instytucjonalnego.

Pod filmem są zdjęcia.